Тося Калугина, бывшая воспитанница детского дома, столкнулась с чередой неудач: потеря жениха, жилья и работы. В поисках спасения, она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что он — обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует: на горизонте появляется настоящий герой, искренне готовый помочь и изменить её жизнь к лучшему.
